SKY-net

По итогам 18-го годового отчета Channel Champion Survey решения Microsoft Dynamics получили самые высокие баллы в оценке ERP-систем для малого и среднего бизнеса. В рамках отчета была измерена удовлетворенность заказчиков решениями различных компаний более, чем по двум десяткам категорий. В общем итоге рейтинга результат Microsoft составил 76,9 баллов. Второе и третье места с показателями 68,1 и 65,8 баллов заняли компании Oracle и SAP.

По таким показателям оценки программного обеспечения, как пред- и послепродажная поддержка, обучение, преемственность версий и управление конфликтами в рамках партнерского канала, корпорация Microsoft также заняла первую позицию с результатом 81,6 баллов. Ближайшие конкуренты Oracle и SAP набрали по 70,8 и 70,6 баллов соответственно.

По финансовым параметрам, к которым отнесена в частности стоимость сопровождения продукта, Microsoft возглавила список с результатом 65,9 баллов. Второе место в рейтинге заняла Oracle (57,2), а третье место поделили SAP и Sage (53,9).

При оценке показателя общей удовлетворенности потребностей клиентов функциональностью решений Microsoft заняла первое место с результатом 84,6 баллов. Следом идут Oracle (77,9), SAP (74,4) и Sage (72,7).

citcity.ru

Опубликовано 25.05.2007 03:30 и размещено в рубрике IT новости. Вы можете следить за комментариями, подписавшись на RSS 2.0 ленту этого сообщения. Комментирование закрыто.

публикации сходной тематики

• Oracle готовит к выпуску 27 “заплаток”
• Oracle готовит к выпуску 41 патч
• В Oracle - новый “ответственный за безопасность”
• Oracle готовит к выпуску 45 патчей
• Oracle представила новый выпуск сервера WebLogic