Ultra Connect меняет менеджеров на электронные каталоги
К 21 апреля 2007 года федерация магазинов электроники Ultra Connect закончит установку уникальной терминальной схемы обслуживания во всех магазинах сети. Благодаря этой электронной системе, в уже оснащенных магазинах посещаемость выросла в 3 раза. C начала 2007 года через терминалы Ultra Connect оформлено 35% всех заказов, что в денежном эквиваленте составило $5,65 млн.
Отметим, что в магазинах Ultra Electronics (компания-учредитель сети Ultra Connect) — система электронной обработки заказа появилась еще весной 2003 года. Тогда терминал представлял собой специализированную программу, позволяющую получить доступ к усеченной корпоративной базе данных.
Во второй половине 2003 года количество заказов, оформляемых через терминал, стало критическим. Именно тогда было решено запустить специальную систему резервирования Ultra-online. Она представляла собой веб-сайт, связанный с корпоративной базой через специализированные протоколы. Оформленный покупателем заказ немедленно отражался в базе данных, что делало управление системой проще и удобнее.
Терминал — это, прежде всего, специализированная программа, позволяющая любому человеку самостоятельно оформить заказ и сократить время, затрачиваемое на покупку. Данная система позволяет покупателю ознакомиться сразу с 18 тыс. позициями наименований товара. Кроме того, заказчик всегда может просмотреть состояние склада сети в режиме реального времени.
Воспользоваться терминалом достаточно просто. Прежде всего, нужно зарегистрироваться в системе, указав общие данные о себе. Далее покупатель знакомится с ассортиментом магазина и делает заказ понравившегося товара. После оформления заказу присваивается уникальный номер, согласно которому происходит оплата и выдача товара покупателю.
На сегодняшний день аналогов данной системы нет ни в одной сети, занимающейся сбытом компьютерной, аудио-видео- и бытовой техники.
Федерация магазинов электроники ULTRA Connect — сеть региональных магазинов, специализирующихся на реализации компьютерной, аудио-видео-, цифровой и бытовой техники.
corp.cnews.ru
публикации сходной тематики
- ULTRA Electronics и Allsoft.ru открыли новый онлайн-магазин ПО
- Ultra Connect идет в регионы: сеть интернет-магазинов
- Доля питерского филиала ULTRA Electronics в продажах компании составила 30%
- Ultra Durable 3 – новый стандарт качества материнских плат Gigabyte
- Gigabyte анонсировала линейку материнских плат Socket AM2+ с применением Ultra Durable 3