Жалобы на спам - отличный способ задавить конкурента
Некоторые компании используют роботов, помечающих объявления конкурентов на Craigslist как спам, из-за чего те автоматически удаляются с сайта.
Всерьез обратил внимание на эту проблему Даг Келли (Doug Kelley), владелец фирмы по чистке ковровых покрытий из Сакраменто (Калифорния, США). В какой-то момент он стал замечать, что его объявления пропадают. Он добавлял их заново, но они пропадали опять.
По оценкам организации WiredSafety, сайт Craigslist слабо модерируется. В качестве примера того, как необходимо было бы организовать работу, организация приводит онлайн-аукцион eBay. В ответ на это исполнительный директор Craigslist Джим Бакмастер (Jim Buckmaster) сообщил Mercury News, что на сайте непрерывно ведутся работы по выявлению и обезвреживанию "плохих" программ любого рода, а аккаунты нарушителей удаляются.
Дагу Келли все это не помогло. Объявления продолжали удаляться и, не дождавшись ответа от службы поддержки Craigslist, он сам вычислил конкурента, удалявшего объявления. Теперь против другой фирмы, занимающейся уборкой помещений, возбуждено дело о клевете и нечестной конкуренции. У Дага Келли есть все шансы выиграть, потому как ответчик проигнорировал все обращения адвоката.
www.securitylab.ru