Symantec предлагает компенсации за некачественный апдейт
Компания Symantec предлагает китайским пользователям компенсации за ущерб, нанесенный ее антивирусной программой в мае нынешнего года. В прошлом месяце десятки тысяч китайских пользователей не смогли загрузить операционную систему Windows ХР из-за неправильной работы антивируса Norton. Впоследствии выяснилось, что сбой возник из-за ошибки, содержащейся в разосланном разработчиками обновлении. После установки апдейта китайская версия антивируса идентифицировала два системных файла Windows ХР в качестве вредоносных модулей и удалила их. В результате компьютеры пострадавших начали выдавать сообщения об ошибках.
Примечательно, что затребовать компенсацию китайские пользователи могут в течение ограниченного периода времени. Программа возмещения ущерба будет остановлена 15 июля. Для оформления заявки клиентам Symantec предлагается посетить специальную страницу и заполнить форму. После проверки легальности установленной копии антивируса компания Symantec выдаст бесплатную лицензию.
security.compulenta.ru