Microsoft бесплатно поможет в установке первого сервис-пака для Vista

Корпорация Microsoft пообещала оказать бесплатную техническую поддержку всем пользователям Windows Vista, столкнувшимся с трудностями при установке первого сервис-пака для операционной системы или проблемами совместимости.

Распространение пакета обновлений SP1 для Windows Vista сквозь систему Windows Update началось ровно неделю назад. Практически сразу же в таком случае от пользователей начали поступать жалобы на то, что при инсталляции сервис-пака возникают сложности. В отдельных случаях было отмечено появление "синих экранов смерти", замедление быстродействия ПК после установки пакета обновлений и неожиданные скачки даунлоада памяти.

По всей видимости, именно недовольство со стороны пользователей качеством сервис-пака вынудило Microsoft предложить бесплатную техническую поддержку. Всем тем, кто испытывает трудности с установкой SP1 для Windows Vista, предлагается посетить специальный  веб-сайт и задать экспертам Microsoft интересующий вопрос по телефону, в чате или в электронном письме. Услуга будет предоставляться в течение года - до 18 марта 2009 года.

Нужно заметить, что ранее Microsoft предлагала бесплатную техподдержку только лишь покупателям коробочных версий своих операционных систем. В случае, если ОС была предустановленна на приобретаемый компьютер, покупатели были вынуждены обращаться за помощью к производителям компьютеров и реселлеров. Стоимость же платной поддержки Microsoft составляла 59 долларов за каждое обращение. Теперь в течение года бесплатная поддержка доступна всем пользователям, решившим установить пакет обновлений на компьютеры с легальной копией Windows Vista.

www.securitylab.ru

публикации сходной тематики

Комментирование закрыто.

 

При наполнении сайта использована информация из открытых источников. Владелец сайта не несет ответственности за недостоверную и заведомо ложную информацию размещенную на страницах сайта. При использовании информации опубликованной на нашем сайте, ссылка обязательна.

Реклама на сайте: